Tous les avantages 360 Telecom
pour votre téléphonie d’entreprise
CRM personnalisé
Enregistrement des appels
Transfert des appels
Softphone
Messagerie d’accueil
Numéros géographiques mondiaux
Call Back
Un conseillé à votre disposition
360 Telecom le meilleur fournisseur de téléphonie VoIP de qualité premium.
La qualité de la communication est primordiale pour un centre d’appels, puisqu‘elle est directement liée à la productivité et au rendement. C’est pourquoi 360 Telecom garanti des routes PREMIUM FULL CLI uniquement.
Tarifs très compétitifs Retail et Wholesale
Des routes directes et avec des opérateurs historiques direct ou indirect
Terminaisons A-Z, spécialisées Afrique, Mena et Europe de l’ouest
Sécurité optimale de trafic VoIP
Comment ça marche ? 360 Telecom vous offre une prise en main complète par un de nos conseiller 24/7.
Installation technique à distance
Frais de mise en service offerts
Conseiller disponible 24/7
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Nous disposons d’une équipe d’experts, disponibles 24/7.
Répondre à vos besoin est notre priorité.
Nous mettons tout en œuvre afin de faciliter votre quotidien au travail.
Notre équipe créative
NOS SERVICES
Enregistrement des appels
Vous pouvez sélectionner les conversations que vous et les enregistrer. Elles garderont une qualité audio et il vous sera possible de les réécouter ou les envoyer par mail.
Transfert des appels
Ce service vous permet de transférer automatiquement tous vos appels vers le numéro de votre choix, votre conseiller vous accompagne en ligne de manière à pouvoir activer les numéros voulus.
Messagerie d'accueil
Votre messagerie pré-décroché ou messages d’absences, nous mixons et personnalisons vos messages afin de garantir un accueil téléphonique original et dynamique.
Call Back
Un module pour rappel immédiat avec des options de customization simples pour permettre une meilleure intégration.
Un conseillé à votre disposition
Vous disposez d’un conseillé attitré disponible à tout moment et qui exécutera instantanément tous vos besoins (configurer vos messages, rediriger vos appels, activer vos enregistrement ou toute autres actions précise …)
Numéros géographiques mondiaux
On vous attribue un numéro de téléphone partout dans le monde afin d’éviter des appels surtaxés.
Click To Call
Ce module vous permetra de choisir n’importe quelle numéro affiché sur votre écran d’ordinateur et de cliquer dessus pour l’appeler directement.
CRM personnalisé
Nous mettons à votre disposition un CRM open source personnalisé afin de vous permettre une gestion optimisée de vos clients et prospects.
Softphone
Si vous préférez passer des appels directement de votre PC plutôt qu’un standard téléphonique nous pouvons vous installer et configurer un logiciel d’appel (softphone)
Maintenance
La mise en place d’un contrat de maintenance informatique vise à maintenir ou à rétablir l’état de fonctionnement d’un élément composant le système d’information de l’entreprise afin que celui-ci soit en mesure d’assurer le service déterminé.
Webmaster
Dès lors que votre entreprise possède un site Internet, il est indispensable d’avoir un webmaster dans votre équipe pour que votre site internet vive et qu’il remplisse son rôle. Un site internet qui n’évolue pas et laissé « à l’abandon » n’apporte aucune visibilité supplémentaire pour votre entreprise.
Assistance & Dépannage
Nous adaptons, installons et fournissons des services de support, d’assistance et de dépannage informatique pour une variété de réseaux, et dans les principaux environnements afin de fournir les meilleurs services en adéquation avec les besoins de nos clients.
TÉMOIGNAGES CLIENTS